Politică de Confidențialitate

01Cine suntem

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor tale personale este:

Suntem o agenție de web design care oferă servicii de creare de site-uri, redesign, design grafic și mentenanță pentru afaceri mici din România. Prin acest site poți solicita o consultanță gratuită și o programare.

02Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care le introduci voluntar în formularul de programare/contact de pe site. Concret, acestea sunt:

• Nume – pentru a ști cum să te contactăm și să ne adresăm corect;
• Număr de telefon – pentru a confirma programarea și a discuta detaliile cererii;
• Adresă de email – pentru corespondență și trimiterea ofertei sau confirmării;
• Data și ora preferată – pentru a stabili momentul consultanței;
• Mesajul / detaliile cererii – informațiile pe care alegi să le incluzi despre proiectul tău (opțional).

Nu îți solicităm și nu colectăm date sensibile (precum date despre sănătate, opinii politice, religioase etc.) și nu îți cerem date de plată prin acest formular.

03De ce colectăm datele

Folosim datele tale exclusiv pentru a:

• răspunde la cererile tale de consultanță și informații;
• confirma și gestiona programările solicitate prin site;
• te contacta pentru a discuta detaliile proiectului și a-ți transmite o ofertă.

Nu folosim datele tale în alte scopuri și nu le vindem niciodată către terți.

04Temeiul legal

Prelucrarea datelor tale personale se bazează pe consimțământul tău, exprimat în momentul în care completezi și trimiți formularul de programare, conform art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR.

Îți poți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Pentru aceasta, ne poți scrie la office@c-design.ro.

05Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale personale pentru o perioadă de 12 luni de la ultima interacțiune avută cu tine (de exemplu, ultimul mesaj, apel sau programare). După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

Dacă devii client și încheiem un contract, este posibil să păstrăm anumite date pe o perioadă mai lungă, în măsura impusă de obligațiile legale (de exemplu, cele fiscale și contabile). Te vom informa separat în acest caz.

06Cu cine împărtășim datele

Pentru a putea funcționa, site-ul nostru folosește câțiva furnizori de servicii (persoane împuternicite). Aceștia pot procesa date în numele nostru, strict pentru scopurile descrise:

Furnizor	Scop	Date implicate
Resend	Serviciu de trimitere a emailurilor (livrarea formularului către noi)	Nume, email, telefon, mesaj
Google Analytics	Statistici de trafic anonim, pentru a înțelege cum este folosit site-ul	Date de trafic anonimizate (fără identificare directă)
Meta Pixel	Remarketing și măsurarea eficienței campaniilor publicitare	Identificatori pentru publicitate (cookies)

Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate și pot procesa date în afara României. Nu transmitem datele tale altor părți în scopuri comerciale și nu le vindem.

07Drepturile tale

Conform GDPR, în legătură cu datele tale personale ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie a acestora;
• Dreptul la rectificare – să corectezi datele inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să ne ceri să îți ștergem datele;
• Dreptul la portabilitate – să primești datele tale într-un format structurat, care poate fi citit automat;
• Dreptul la restricționarea prelucrării – să ne ceri să limităm modul în care îți folosim datele;
• Dreptul de opoziție – să te opui prelucrării datelor tale în anumite situații.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți scrie la office@c-design.ro. Vom răspunde solicitării tale în termenele prevăzute de lege (de regulă, în maximum 30 de zile).

Dacă apreciezi că drepturile tale nu au fost respectate, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

08Cookies

Site-ul nostru folosește cookies (fișiere mici stocate în browserul tău) pentru a funcționa corect și pentru a măsura performanța. Folosim următoarele categorii:

• Cookies de analiză (Google Analytics) – ne ajută să înțelegem, în mod anonim, cum este folosit site-ul (pagini vizitate, durată, sursă de trafic);
• Cookies de marketing (Meta Pixel) – folosite pentru remarketing și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.

Aceste cookies nu sunt esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului. Poți refuza sau dezactiva cookies-urile oricând, fie din setările browserului tău, fie prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită. Refuzul cookies-urilor de analiză și marketing nu îți afectează accesul la conținutul site-ului.

09Contact pentru solicitări GDPR

Pentru orice întrebare legată de această politică sau pentru a-ți exercita drepturile privind protecția datelor, ne poți contacta la:

10Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale serviciilor noastre sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată va fi publicată întotdeauna pe această pagină, cu data ultimei revizuiri.

Ultima actualizare: Mai 2026.